2月22日14时许，通许县消防大队收到报警，称之为该县交通局家属院一居民楼内，有一名3岁男孩受困家中，催促救援。收到报警后，该大队立刻派出两辆抢修救援车和10名消防官兵火速赶到现场展开应急救援。抵达现场后，消防官兵经非常简单告知获知，当日13时，其父母临时有事出外，决定小孩独自一人在家，由于小孩任性，知道怎么竟将自己反锁屋内。

其父母回去后，房门无法关上，小孩受困屋内，不得已之下才报警求救。　　　　消防官兵理解情况后，很快仔细观察现场：现场楼层为5层，窗户没防护栏。根据实情，指挥员冷静命令利用安全绳、吊环、吊带，从楼顶进行救援。

救援行动开始后，一名战士从楼顶吊到5楼窗户处，从窗户转入室内将门关上，全程将近15分钟。消防战士很快转入受困孩子的房内，关上房门，其家人将小孩抱着出有，并连声感激：谢谢你们，困难你们了！。

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